1. 取得する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、予約情報、決済・返金に関する情報、端末情報、利用履歴、お問い合わせ・通報内容、本人確認に必要な情報等を取得する場合があります。店舗情報の訂正・掲載削除依頼では、申請者名、連絡先、店舗との関係、申請理由および任意の確認資料を取得します。
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プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月10日
当社は、本サービスにおける利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 利用目的
会員管理、予約・決済の提供、本人確認、店舗・サービス検索、通報および掲載削除・訂正依頼の確認・連絡、カスタマーサポート、サービス改善、不正利用の防止、法令遵守、お知らせの送付のために利用します。
3. 公開プロフィール・おすすめと通報
公開プロフィール、オスミツキリスト、おすすめ理由、店舗・サービスとの関係性ラベルは一般公開されます。通報時は、対象、通報種別、入力された詳細、通報者の利用者IDおよび受付時刻を、不正利用防止と対応記録のために保存します。
4. 外部サイトへの遷移記録
未掲載の店舗・サービス等の公式サイトへ遷移した場合、対象ID、遷移先URL、利用経路、遷移時刻およびログイン中の場合は利用者IDを、送客状況の把握、不正利用防止および安全性確認のために記録する場合があります。
5. 店舗・サービス情報の保存
利用者が登録した店舗・サービス名、カテゴリ、地域、公式URL、別名およびおすすめ理由を、重複防止、表示、訂正対応および監査のために保存します。店舗側から掲載削除の申出があった対象は、直ちに物理削除せず、確認中は非公開とし、対応記録を保持する場合があります。
6. 第三者提供・委託
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、予約・決済・通知等のサービス提供に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失を防止するため、アクセス制御、権限管理、通信の暗号化等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除
本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、法令に従い、本人確認のうえ適切に対応します。
9. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保のため、Cookieや類似技術を利用する場合があります。ブラウザ設定により無効化できる場合があります。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
11. 公開プロフィール・オスミツキリスト
オスミツキリストを公開する場合、利用者が設定した公開表示名、ハンドル、自己紹介、プロフィール画像、リストの内容および推薦コメントを一般公開します。アカウントに登録した氏名、メールアドレス、電話番号は公開プロフィールへ自動転記しません。
12. 来店実績の表示
推薦内容の参考情報として来店実績の有無のみを表示する場合があります。来店日、支払額、予約内容その他の取引情報は公開しません。退会時は公開リストを非公開化し、公開プロフィールとその画像を削除または匿名化します。
13. 店舗掲載削除申請情報
店舗掲載削除申請で取得した連絡先と確認資料は、店舗との関係確認、審査結果の連絡、紛争対応、不正・重複申請の防止および監査のために必要な期間のみ保持します。確認資料は一般公開せず、権限を付与された運営担当者のみが閲覧します。利用目的を終え、法令または紛争対応上の保持が不要になった情報は適切に削除します。
以上